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配送・送料について

佐川急便
■送料650円(6,480円以上のご注文で送料無料)
※北海道へのお届けは送料1,000円、沖縄、離島へのお届けは送料1,200円となります。 

支払い方法について

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行
すずめ支店 普通 1711475 カ)ウィルバームーン
※前払い決済の為、お支払確認後の発送となります。
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・お振込み頂く際には必ずご注文者様のご名義にてお振込みお願い致します。
・平日正午で入金の確認を締め切らせて頂いております。
・入金はご注文日から3日以内とさせて頂いております。(土日・祝日は除く)
・入金期日を過ぎる場合はご連絡をお願いします。
・お振込み時の控えは商品到着まで保管いただくようお願い致します。
 
代金引換
・商品代金・送料に別途、代引手数料350円をご請求致します。
・商品受取時のお支払いとなります。
 
クレジットカード決済

VISA、DINERS、MASTERS、JCB、AMERICAN EXPRESS
・上記クレジットカードがご利用頂けます。
・決済手数料無料、支払区分1回払いのみとなります。
・ご注文月〜翌月中に請求処理しております。
・予約商品をご注文の場合は、代金の引落しと商品到着が前後する場合がございます。

※クレジットカード情報は、決済代行業者である
GMOイプシロン(ISMS/ ISO27001認証企業)が保管しております。
 
コンビニ決済(前払い)
・セブンイレブン、ローソン、セイコーマート、ファミリーマート、サークルK、サンクス、ミニストップからお選びください。
・お支払期限はご注文日から10日間となり、期限が切れた場合は自動的にお支払いができなくなります。
その際の注文は無効となり再度ご注文いただく必要がございます。
・商品代金・送料に別途、決済手数料210円をご請求致します。

【  ご購入後の流れ  】
商品購入後は、メールで決済の払込票番号が送信されます。
その番号をコンビニに備え付けの専用端末(ロッピー、ファミポート、Kステーションなど)に入力します。
払込票が発券されますので、レジにて商品代金をお支払い下さい。
当店でご入金の確認ができ次第、ご入金確認メールをお送りいたします。
 
後払い.com(請求後14日以内にお支払い)




【後払い.comサービス内容】

●商品はお支払い前に発送されます。
※与信結果によってはご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。


後払い手数料:350円
お支払いただいた受領書を領収書とさせていただいております。
その為、当店より別途領収書は発行致しませんので、ご了承下さい。
※ご注文完了後のご注文内容の変更・同梱は後払い.comの性質上(与信審査がある為)お受け出来かねます。
≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用下さい。(注1)
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。(注2)

≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
(銀行・郵便の振込みの際の手数料がかかることがございます。恐れ入りますがお客様ご負担でお願いしております。)
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)
商品到着と請求書の到着は別になります。※配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。(注2)
●請求書発行日から14日後までに、下記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
※ご利用になれるコンビニエンスストア(全13社、全国50,000店舗以上)
セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/
デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ヤマザキデイリーストア/ヤマザキスペシャルパートナーショップ/MMK設置店
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●商品配送先と注文者住所が異なる場合、注文者住所宛てに請求書が郵送されます。

●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
※後払い決済ご利用の場合、楽天からの自動配信メールでは決済手数料は反映されておりません。
お手元に届く請求書では、決済手数料が反映されておりますのでご確認くださいませ。



≪後払い.comご利用時の流れ≫
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
2.株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします(通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)
3.商品を発送いたします。
4.商品到着/請求書到着。(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
5.請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。



(注1)

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済


(注2)


(※上記のようなハガキが商品到着後にお手元に届きます。)


≪その他詳細につきましてはこちらをクリックして頂くか、お問い合わせして頂くようお願いいたします≫

 

返品について

返品期限
・お客様のご都合による返品・交換は返送分の送料をご負担頂きました上で承っております。
※交換の場合、商品の発送は交換商品が到着後5日以内に発送致します。それ以上となる場合は予めお電話またはメールにてご連絡致します。
※サイズ交換は1回までとさせていただきます。  
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
商品の欠陥や不良など当社原因による場合、返品・交換を 受け付けます。
商品到着後7日以内にメール又はお電話ください。
ご対応についてのご案内を返信させて頂きます。
※事前の連絡無しでの着払い返品・交換は、受け取り致しませんのでご注意ください。
原則同商品と交換とし、交換商品が完売の場合は、ご指定の口座に返金するものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料等は、当社負担とします。

●返品の送料・手数料の負担について
当店都合の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合は返送分の送料に関しましてはお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
※カード決済の場合は請求を取り消しさせていただく場合もございます。

【返送先】

返品連絡先 店舗名コスプレ衣装通販 malymoon
〒1830055 東京都府中市府中町2-10-10多摩ビル3階
TEL/FAX:0423068449
店舗運営責任者:鈴木里穂
店舗連絡先:malymoon@kvd.biglobe.ne.jp

下記の商品の交換・返品はご遠慮下さい。
・ご連絡なく、商品到着後7日以上経過している
・未使用と判断されないもの、着用されたもの
・商品にタバコの匂い、香水に匂い等の匂い移りがある
・商品到着後のキズ・破損・加工が生じたもの
・商品到着後に洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたもの
・訳あり商品、セール品、福袋、水着、ビキニ等の衛生商品
※色の付いている商品は長時間のご使用、用途によっては他製品への色移りが見られる場合が稀にございます。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 Willbermoon 
運営統括責任者名
鈴木里穂 
郵便番号
1830055 
住所
東京都府中市府中町2-10-10多磨ビル3階 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
ご注文後10日以内といたします。ご注文後10日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、ご注文確認後、平日、祝日16時までのご購入で当日発送しております。
土曜、日曜日のご注文は翌月曜日より順次ご対応させていただきます。
(一部入荷商品を除きます。)
 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後10日以内となります。 
電話番号
0120248585 
公開メールアドレス
malymoon@kvd.biglobe.ne.jp