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配送・送料について

佐川急便
■送料650円(6,480円以上のご注文で送料無料)
※北海道へのお届けは送料1,000円、沖縄、離島へのお届けは送料1,200円となります。 

支払い方法について

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行
すずめ支店 普通 1711475 カ)ウィルバームーン
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・商品はご入金確認後の発送となります。
・お振込み時の控えは商品到着まで保管いただくようお願い致します。
 
代金引換
・商品代金・送料に別途、代引手数料350円をご請求致します。
・商品受取時のお支払いとなります。
 
クレジットカード決済

VISA、DINERS、MASTERS、JCB、AMERICAN EXPRESS
・上記クレジットカードがご利用頂けます。
・決済手数料無料、支払区分1回払いのみとなります。
・ご注文月〜翌月中に請求処理しております。
・予約商品をご注文の場合は、代金の引落しと商品到着が前後する場合がございます。

※クレジットカード情報は、決済代行業者である
GMOイプシロン(ISMS/ ISO27001認証企業)が保管しております。
 
コンビニ決済(前払い)
・セブンイレブン、ローソン、セイコーマート、ファミリーマート、サークルK、サンクス、ミニストップからお選びください。
・お支払期限はご注文日から10日間となり、期限が切れた場合は自動的にお支払いができなくなります。
その際の注文は無効となり再度ご注文いただく必要がございます。
・商品代金・送料に別途、決済手数料210円をご請求致します。

【  ご購入後の流れ  】
商品購入後は、メールで決済の払込票番号が送信されます。
その番号をコンビニに備え付けの専用端末(ロッピー、ファミポート、Kステーションなど)に入力します。
払込票が発券されますので、レジにて商品代金をお支払い下さい。
当店でご入金の確認ができ次第、ご入金確認メールをお送りいたします。
 

返品について

返品期限
・お客様のご都合による返品・交換は返送分の送料をご負担頂きました上で承っております。
※交換の場合、商品の発送は交換商品が到着後5日以内に発送致します。それ以上となる場合は予めお電話またはメールにてご連絡致します。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
商品の欠陥や不良など当社原因による場合、返品・交換を 受け付けます。
商品到着後7日以内にメール又はお電話ください。
ご対応についてのご案内を返信させて頂きます。
※事前の連絡無しでの着払い返品・交換は、受け取り致しませんのでご注意ください。
原則同商品と交換とし、交換商品が完売の場合は、ご指定の口座に返金するものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料等は、当社負担とします。

●返品の送料・手数料の負担について
当店都合の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合は返送分の送料に関しましてはお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
※カード決済の場合は請求を取り消しさせていただく場合もございます。

【返送先】

返品連絡先 店舗名コスプレ衣装通販 malymoon
〒1830055 東京都府中市府中町2-10-10多摩ビル3階
TEL/FAX:0423068449
店舗運営責任者:鈴木里穂
店舗連絡先:malymoon@kvd.biglobe.ne.jp

下記の商品の交換・返品はご遠慮下さい。
・ご連絡なく、商品到着後7日以上経過している
・未使用と判断されないもの、着用されたもの
・商品にタバコの匂い、香水に匂い等の匂い移りがある
・商品到着後のキズ・破損・加工が生じたもの
・商品到着後に洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたもの
・訳あり商品、セール品、福袋、水着、ビキニ等の衛生商品
※色の付いている商品は長時間のご使用、用途によっては他製品への色移りが見られる場合が稀にございます。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 Willbermoon 
運営統括責任者名
鈴木里穂 
郵便番号
1830055 
住所
東京都府中市府中町2-10-10多磨ビル3階 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
ご注文後10日以内といたします。ご注文後10日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、ご注文確認後、平日、祝日16時までのご購入で当日発送しております。
土曜、日曜日のご注文は翌月曜日より順次ご対応させていただきます。
(一部入荷商品を除きます。)
 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後10日以内となります。 
電話番号
0120248585 
公開メールアドレス
malymoon@kvd.biglobe.ne.jp